Format Transaksi
Panduan Transaksi " Layanan komplain dilayani mulai pukul 06.10 s/d pukul 24.00 WIB "
" Komplain transaksi diatas jam 24.00 akan dijawab keesokan harinya "
Komplain transaksi bisa dilakukan dg Info ketik : INF.berita komplain ANDA kirim ke SMS Center
PETUNJUK MANUAL AGEN :
" Komplain transaksi diatas jam 24.00 akan dijawab keesokan harinya "
Komplain transaksi bisa dilakukan dg Info ketik : INF.berita komplain ANDA kirim ke SMS Center
PETUNJUK MANUAL AGEN :
1. Isi Pulsa
|
Format : KODE.TUJUAN.PIN
|
Contoh : 10.085234567.1234 atau
|
2. Transaksi Pengisian 2X dalam 12 jami (unt pengisian No HP dan Nominal sama)
|
Format : KODE.TUJUAN.PIN #2 dst #3 #4 #5 #6
|
Contoh : 10.085234567.1234 #2
|
3. Cek Saldo
|
Format : SAL
|
Contoh : SAL
|
4. Cek Transaksi
|
Format : CEK.TUJUAN
|
Contoh : CEK.08523456789
|
5. Cek Harga
|
Format : HRG.OPERATOR
|
Contoh : HRG.IM3 atau HRG.S10
|
6. Ganti PIN
|
Format : GTP.PIN BARU.PIN LAMA
|
Contoh : GTP.8888.1234
|
7. Komplain/Konfirmasi Deposit
|
Format : INF.ISIINFO
|
Contoh : INF.Tolong cek trx 0812345678 blm msk
|
Contoh : TRF.DX0007.100000.1234
|
8. Sebelum Melakukan Deposit (Pesan No. Tiket)
|
Format : DEP.BANK.NOMINAL
|
Contoh : DEP.BCA.1000000
|
9. Paralel/Multi
|
Format : TAMBAH.TIPE(ym/hp).ID.PIN
|
Contoh : TAMBAH.YM.hostpulsa@yahoo.com.8888
|
Contoh : TAMBAH.HP.08523456789.8888
|
10. Rekap Transaksi
|
Format : LAP
|
Contoh : LAP
|
